Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 25. April 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die über die Website astro-adviser.de mit der Anbieterin geschlossen werden.

(2) Anbieterin und Vertragspartnerin ist:

Personal-Life-Management S.L.
Sabine Luft
C. Romani 12
07559 Costa de los Pinos
Mallorca / Spanien
Telefon: +49 6721 7959745
E-Mail: sabine-luft@astro-adviser.de
USt-IdNr.: ES B57558512

(3) Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung astrologischer und kartenlegerischer Beratung sowie psychologischer Lebensberatung durch die Anbieterin. Die Beratungen erfolgen in der Regel telefonisch. Folgende Pakete werden angeboten:

Focus-Beratung — 10 Minuten, 30 €: Kompakte Beratung zu einem Lebensbereich, reine Astrologie oder reines Kartenlegen.
Kombi-Beratung — 20 Minuten, 50 €: Astrologie und 1 Kartendeck, für ein konkretes Thema.
Ausführliche Beratung — 30 Minuten, 77 €: Ausführliche Astro-Analyse plus 1 Kartendeck mit Zeitangaben und Prognosen.
Premium-Beratung — 45 Minuten, 100 €: Astrologie plus 2 Kartendecks, mehrere Lebensbereiche, inklusive Partneranalyse.

(2) Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Sie stellt ausdrücklich keine medizinische, juristische, psychotherapeutische, finanzielle oder steuerliche Beratung dar und ersetzt eine solche nicht.

(3) Die Anbieterin erbringt die Leistung zu dem vereinbarten Zeitpunkt höchstpersönlich. Eine Beratung Dritter im Auftrag des Kunden erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung der betroffenen dritten Person.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Der Kunde wählt im Online-Buchungssystem (Calendly) das gewünschte Beratungspaket, einen verfügbaren Termin aus und gibt die erforderlichen Daten ein. Mit dem Klick auf den Buchungsbestätigungsbutton und der anschließenden erfolgreichen Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von Calendly und/oder Stripe mit den Termindetails erhält.

(4) Der Vertragstext (Bestellung inkl. AGB und Widerrufsbelehrung) wird dem Kunden per E-Mail zugesandt und ist nach Vertragsschluss für den Kunden über sein Buchungs-Dashboard abrufbar.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die auf der Website genannten Preise sind Endpreise in Euro (EUR).

(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Der Rechnungsbetrag ist als Nettobetrag zu verstehen.

(3) Die Zahlung erfolgt vorab über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Auswahl: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Klarna sowie Stripe Link. Weitere Zahlungsmethoden können je nach Land und Gerät verfügbar sein.

(4) Ohne vollständige und erfolgreiche Zahlung kommt kein Vertrag zustande; der Beratungstermin wird nicht verbindlich reserviert.

(5) Der Kunde erhält nach erfolgter Zahlung automatisch einen Zahlungsbeleg per E-Mail.

§ 5 Terminvereinbarung, Verschiebung, Stornierung

(1) Der Beratungstermin wird im Online-Buchungssystem (Calendly) verbindlich vereinbart. Die Beratung erfolgt telefonisch zu dem im System gewählten Zeitpunkt. Die Anbieterin ruft den Kunden unter der von ihm angegebenen Telefonnummer an.

(2) Sollte der Kunde zum vereinbarten Zeitpunkt nicht erreichbar sein, gilt die Beratung als erbracht, sofern die Anbieterin mindestens zwei Anrufversuche im Abstand von jeweils 5 Minuten unternommen hat. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

(3) Der Kunde kann den Termin bis zu 24 Stunden vor Beratungsbeginn kostenfrei über den entsprechenden Link in seiner Bestätigungs-E-Mail verschieben oder absagen. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet (abzüglich etwaiger bei Rückerstattung entstehender Zahlungsdienstleister-Gebühren, sofern diese nicht erstattet werden).

(4) Bei einer Absage durch den Kunden weniger als 24 Stunden vor dem Termin besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da die reservierte Zeit nicht anderweitig vergeben werden kann.

(5) Sagt die Anbieterin den Termin ab (z. B. wegen Krankheit), wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten. Auf Wunsch des Kunden erfolgt stattdessen die vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrages.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes (Internet, Telefon) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das die Anbieterin nachstehend gemäß dem gesetzlichen Muster informiert.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Personal-Life-Management S.L., Sabine Luft, C. Romani 12, 07559 Costa de los Pinos, Mallorca, Spanien, Telefon: +49 6721 7959745, E-Mail: sabine-luft@astro-adviser.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Der Kunde stimmt mit Buchung und Bezahlung eines Beratungstermins, der innerhalb der Widerrufsfrist liegt, ausdrücklich zu, dass die Anbieterin mit der Erbringung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt zugleich seine Kenntnis davon, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Personal-Life-Management S.L., Sabine Luft, C. Romani 12, 07559 Costa de los Pinos, Mallorca, Spanien — E-Mail: sabine-luft@astro-adviser.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:

______________________________________________________

Bestellt am: ______________________ / Erhalten am: ______________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 7 Haftung und Haftungsausschluss

(1) Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen mit größter Sorgfalt. Aussagen im Rahmen einer astrologischen Beratung, Kartenlegung oder Lebensberatung sind jedoch Interpretationen auf Grundlage astrologischer Symbolik bzw. intuitiver Wahrnehmung. Sie stellen keine gesicherten Tatsachenaussagen dar.

(2) Prognosen über zukünftige Ereignisse sind aus methodischen Gründen nicht als Garantie zu verstehen. Jeder Mensch trifft eigene Entscheidungen und behält die volle Eigenverantwortung für sein Leben. Die Beratung soll Anregung, Orientierung und Impuls zur eigenen Entscheidungsfindung bieten.

(3) Die Beratung ersetzt keinen Arzt-, Psychotherapeuten-, Rechtsanwalts-, Steuerberater- oder Finanzberater-Besuch. Bei ernsten gesundheitlichen, psychischen, rechtlichen oder finanziellen Problemen wendet sich der Kunde ausdrücklich an entsprechend qualifizierte Fachkräfte.

(4) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(5) Für sonstige Schäden — insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder immaterielle Schäden, die auf Entscheidungen des Kunden im Nachgang zu einer Beratung beruhen — ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 8 Schutz von Minderjährigen

Die Beratungen der Anbieterin richten sich ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren). Minderjährige dürfen Beratungen nur mit ausdrücklicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten in Anspruch nehmen.

§ 9 Geheimhaltung und Datenschutz

(1) Alle im Rahmen der Beratung ausgetauschten persönlichen Informationen werden von der Anbieterin streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin.

§ 10 Urheberrecht

(1) Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Audio/Video) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

(2) Individuell erstellte Horoskope und Deutungstexte sind geistiges Eigentum der Anbieterin. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung durch den Kunden ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit.

(2) Die Anbieterin ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltsstaates unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Geschäftssitz der Anbieterin.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand dieser AGB: 25. April 2026 · Diese AGB sind jederzeit über den Footer dieser Website abrufbar.